Умови Використання

Останнє оновлення: січень 2025

1. Прийняття умов

Ці Умови використання регулюють ваше користування послугами fenquadir, включаючи веб-сайт, програми тренувань та супутні послуги.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих умов. Якщо ви не згодні з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на сайті.

2. Опис послуг

fenquadir надає наступні послуги:

  • Персоналізовані програми фізичного тренування
  • Ментальний коучінг та розвиток дисципліни
  • Консультації з питань харчування та способу життя
  • Підтримка та мотивація протягом програми
  • Освітні матеріали та ресурси
  • Онлайн та офлайн супровід

Конкретний набір послуг залежить від обраної програми. Детальну інформацію про кожну програму можна знайти на головній сторінці сайту.

3. Реєстрація та облікові записи

Для участі в програмах fenquadir ви зобов'язані:

  • Надати точну та повну інформацію про себе
  • Підтримувати актуальність своїх даних
  • Зберігати конфіденційність даних доступу
  • Негайно повідомляти про підозрілу активність
  • Бути віком не менше 18 років

Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається під вашим обліковим записом.

4. Оплата та відшкодування

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється щомісячно до початку розрахunkового періоду
  • Ціни можуть змінюватися з попереднім повідомленням
  • Прострочення оплати більше 7 днів призводить до призупинення послуг
  • Всі ціни вказані в українських гривнях

Політика відшкодування:

  • Повне відшкодування протягом 14 днів з початку програми
  • Пропорційне відшкодування при дострокому припиненні (після 14 днів)
  • Відшкодування не передбачене у випадку порушення умов використання
  • Термін обробки відшкодування - до 14 робочих днів

5. Зобов'язання користувача

Як користувач наших послуг, ви зобов'язуєтеся:

  • Дотримуватися рекомендацій та інструкцій тренерів
  • Бути чесними щодо свого стану здоров'я та обмежень
  • Не передавати доступ до програм третім особам
  • Поважати інших учасників та персонал
  • Не використовувати послуги для незаконних цілей
  • Повідомляти про будь-які проблеми або травми

Порушення цих зобов'язань може призвести до припинення надання послуг без відшкодування коштів.

6. Відмова від відповідальності

ВАЖЛИВО: Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендується консультація з лікарем.

fenquadir та його представники не несуть відповідальності за:

  • Травми, що можуть виникнути під час тренувань
  • Негативні реакції на рекомендовані добавки або дієти
  • Невиконання індивідуальних очікувань щодо результатів
  • Перерви в наданні послуг з технічних причин
  • Втрату даних або порушення конфіденційності з причин, що не залежать від нас

Участь у програмах здійснюється на власний ризик. Ви підтверджуєте, що фізично та психологічно готові до тренувальної програми.

7. Інтелектуальна власність

Всі матеріали fenquadir захищені авторськими правами:

  • Тренувальні програми та методики
  • Відео та аудіо матеріали
  • Текстовий контент та дизайн сайту
  • Логотипи та торгові марки
  • Програмне забезпечення та додатки

Заборонено копіювати, розповсюджувати або комерційно використовувати наші матеріали без письмової згоди. Порушення може призвести до правових наслідків.

8. Конфіденційність

Обробка ваших персональних даних регулюється нашою Політикою конфіденційності.

Основні принципи:

  • Збираємо лише необхідну для надання послуг інформацію
  • Не передаємо дані третім сторонам без вашої згоди
  • Використовуємо сучасні методи захисту інформації
  • Поважаємо ваше право на приватність

9. Припинення співпраці

Ви можете припинити участь:

  • У будь-який час, письмово повідомивши нас
  • З дотриманням умов відшкодування
  • Після виконання всіх фінансових зобов'язань

Ми можемо припинити надання послуг:

  • При порушенні умов використання
  • При несплаті послуг протягом 14 днів
  • При неприйнятній поведінці
  • За рішенням керівництва

10. Форс-мажор

fenquadir не несе відповідальності за затримки або неможливість виконання зобов'язань через обставини непереборної сили:

  • Природні катастрофи
  • Війна, терористичні акти
  • Епідемії та карантинні заходи
  • Технічні збої інфраструктури
  • Зміни в законодавстві
  • Інші непередбачувані обставини

У таких випадках ми докладемо максимальних зусиль для відновлення надання послуг або запропонуємо альтернативні варіанти.

11. Вирішення спорів

У випадку виникнення спорів ми зобов'язуємося вирішувати їх мирним шляхом:

  • Спочатку через безпосереднє спілкування
  • При необхідності - через медіацію
  • В останню чергу - через суд

Всі спори підлягають вирішенню відповідно до законодавства України. Юрисдикція - суди міста Києва.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ці умови діють з момента їх прийняття та зберігають силу до їх зміни або припинення співпраці.